AI検索時代に宮崎の企業がやるべきGEO/LLMO対策

「AI検索って、そもそも何のことですか」
宮崎で経営者やWeb担当の方とお話ししていると、まずこの反応から始まることがほとんどです。

首都圏の企業が抱いている危機感とは、まだ少し距離があるのかもしれません。けれども検索のされ方は、確実に変わり始めています。

この記事では、AI検索時代に宮崎の企業が何をすべきかを、現場の視点からお伝えします。

AI検索時代に、検索のされ方が変わってきています

これまで私たちは、知りたいことがあればGoogleやYahoo!で検索し、表示されたページを自分でクリックして情報を探していました。

ところが今は、ChatGPTやGeminiといった生成AIに質問すると、AIが複数の情報源を読み込んだうえで、答えそのものを返してくれます。Google検索でも、検索結果の上部にAIが要約を表示する仕組みが広がっています。

ここで大事なのは、ユーザーの行動が変わってきているという事実です。

たとえば旅行で宮崎を訪れる人が「宮崎で地鶏が美味しい店を教えて」とAIに尋ね、AIがおすすめのお店を提案する。そんな場面が、もう特別なことではなくなりつつあります。

2026年のWBC中には、日本代表選手がAIで宮崎の飲食店を探す内容のコマーシャルが流れ、記憶に残っている方もいるのではないでしょうか。

こうした変化に対応するための考え方が、GEOとLLMOです。GEO(Generative Engine Optimization)は、生成AIを使った検索で自社が紹介されやすくするための最適化のこと。LLMO(Large Language Model Optimization)は、ChatGPTのような大規模言語モデルに自社の情報を正しく読み取ってもらい、回答に引用されやすくする取り組みを指します。

どちらも、これまでのSEO(検索エンジン最適化)の延長線上にある考え方だと捉えていただいて構いません。

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なぜ宮崎の企業こそ動くべきなのか

首都圏の企業がなぜあれほど熱心に施策を打つのか。理由はシンプルで、情報が多すぎて自社を見つけてもらえなくなることへの危機感があるからです。

膨大な競合の中に埋もれてしまえば、どれだけ良いサービスを持っていても、お客様の目に触れません。だからこそ、あらゆる手を尽くして発見されようとしています。

宮崎の企業がこの流れに対抗していくには、同じように行動していく必要があります。集客とは、突き詰めればとても単純なことです。ターゲットとなるお客様が自社に気づき、行動してくれればいい。飲食店なら来店してくれること、それ以外の業種なら電話やWebから問い合わせをしてくれること。それだけです。

ところが、多くの企業がこの「気づいてもらう」段階でつまずき、どうすればいいのか分からないまま立ち止まってしまっています。

私はコンサルタントとして数多くの企業を支援してきましたが、毎回はっきり感じることがあります。何か行動に移さなければ、集客できる可能性は限りなくゼロパーセントだということです。

確かに、これまでの実績から「これをすれば成功するかもしれない」という選択肢を提示することはできます。けれども、最初の一歩を踏み出すのは企業自身です。前に進むからこそ次の道が見え、それを繰り返した先にゴールが見えてきます。

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GEO/LLMOの本質は「お客様に良い体験を届けること」

ここで、一番お伝えしたいことがあります。

GEOやLLMOは、AIに媚びるためのテクニックではありません。自社サイトを知ってもらい、来てくれたお客様に良い体験を提供すること。これがすべての土台です。

では「良い体験」とは何でしょうか。分解していくと、いくつかの要素が見えてきます。

ひとつは、欲しいと思った情報がすぐに見つかること。次に、ユーザー自身もまだ気づいていなかった「こんな情報がほしかった」という役立つ情報に出会えること。さらに、もっと知りたくなって複数のページを見て回りたくなること。そして全体を通して、問い合わせや予約、実際の来店といった次の行動へ、ストレスなくたどり着けること。

これらを満たすために、とにかくお客様のために試行錯誤を続けていくが大切です。

実はこれは、昔から変わらないSEOの基本的な考え方そのものです。そしてGEOやLLMOにも、まったく同じことが当てはまります。お客様にとって価値のある情報を、分かりやすく届けているサイトは、結果としてAIにも「信頼できる情報源」として読み取られ、引用されやすくなります

小手先の対策よりも、この本質を押さえることのほうがずっと大切です。

その会社にとって、そのサービスにとって何が正解かは、やってみなければ分かりません。自分たちで一から取り組むのもよし、私たちのようなコンサル会社と一緒に当たりをつけて近道をするのもよし。大事なのは、まず動き出すことです。

まとめ:立ち止まらず、まず一歩を踏み出す

AI検索の登場で、お客様が情報と出会う方法は変わりつつあります。「うちみたいな地方の会社には関係ない」と立ち止まっている間にも、検索行動は少しずつ移り変わっています。けれども難しく考える必要はありません。やるべきことの根っこは、お客様に良い体験を届けるという、ずっと変わらない一点に集約されます。

まずは自社サイトを一度お客様の目線で見直し、欲しい情報にすぐたどり着けるか確認するところから始めてみてください。完璧でなくて構いません。行動することで次の道が見えてきます。宮崎をもっと知ってもらい、地域を盛り上げていくために、各社がそれぞれの一歩を踏み出していけたらと願っています。

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